Adatkezelési Tájékoztató

Hatályba lépés napja: 2025. augusztus 01.

A CommuniKatie Reklámügynökség Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1136 Budapest, Hegedűs Gyula utca 28. IV. em. 2. ajtó; nyilvántartja: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága; cégjegyzékszám: 01-09-409610; adószám: 32159158-2-41; elektronikus levelezési cím: info@communikatie.hu; telefonszám: +36 XXX; a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelő) aláveti magát az alábbiak szerinti Adatkezelési Tájékoztatónak és kötelezettséget vállal arra, hogy a tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen Tájékoztatóban, valamint a hatályos nemzeti és uniós jogszabályokban meghatározott előírásoknak.

A Szolgáltató adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő információk folyamatosan elérhetők a www.communikatie.com internetes oldalon az Adatkezelési tájékoztató menüpontnál webes, valamint pdf formátumban is. A Szolgáltató a jelen dokumentum tartalmának megváltoztatásával kapcsolatos jogát – megfelelő időben történő előzetes, erre vonatkozó tájékoztatás mellett – fenntartja.

A Szolgáltató az adatkezelési gyakorlatát az alábbiak szerint ismerteti:

1. ADATKEZELŐ

A Szolgáltató neve: CommuniKatie Reklámügynökség Korlátolt Felelősségű Társaság

Szolgáltató képviselője: Juhász Katalin Stefánia ügyvezető

Székhely: 1136 Budapest, Hegedűs Gyula utca 28. IV. em. 2. ajtó

A Szolgáltató elektronikus levelezési címe: communikatiekft@gmail.com

A Szolgáltató telefonszáma: +36XXXX

Nyilvántartja: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Cégjegyzékszám: 01-09-409610

Adószám: 32159158-2-41

2. SZEMÉLYI ÉS TÁRGYI HATÁLY, ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLYOK

A jelen Tájékoztató a www.communikatie.com honlap, valamint annak a Pix It! Studio brand
megjelenítését szolgáló és a communikatie.com/studio = pixitstudio.hu címen elérhető internetes
aloldala látogatói és felhasználói – a továbbiakban látogatók és felhasználók külön-külön és
együttesen: Ügyfél – személyes adatait érintő, jelentősebb adatkezeléseit tartalmazza.

A jelen Tájékoztató tekintetében alkalmazandó jogszabályok:

• GDPR;
• 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
• 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.);
• 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
• 1997. évi CLV. törvény – a fogyasztóvédelemről (Fgytv.).

3. FOGALMAK

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (továbbiakban: általános adatvédelmi rendelet, GDPR) értelmében:

• Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

• Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.

• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.

• Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

• Adatfeldolgozás: az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által végzett adatkezelési műveletek összessége.

• Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, határozott és megfelelő tájékoztatáson alapuló egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy az akaratát félreérthetetlenül kifejező más magatartás útján jelzi, hogy beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez.

4. ALAPELVEK

A Szolgáltató, mint adatkezelő felelősséget vállal az alábbi adatvédelmi alapelvek betartásáért:

• a személyes adatok kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon végzi (jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság);

• a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti és azokat nem kezeli ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon (célhoz kötöttség);

• a kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak legyenek, és a szükségesre korlátozódjanak (adattakarékosság);

• a személyes adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek és minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul törölje vagy helyesbítse (pontosság);

• a személyes adatokat olyan formában tárolja, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé (korlátozott tárolhatóság);

• a személyes adatokat oly módon kezeli, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve (integritás és bizalmas jelleg).

5. ADATKEZELÉSEK

5.1. A látogatók adatai

A www.communikatie.com weblap, valamint annak a Pix It! Studio brand megjelenítését szolgáló és a
communikatie.com/studio = pixitstudio.hu címen elérhető internetes aloldala meglátogatásakor a
webszerver automatikusan naplózza a látogató tevékenységét.

Adatkezelés célja: a honlap látogatása során az adatkezelő a szolgáltatás teljesítése, működésének ellenőrzése és a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat.

Adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása, valamint az Eker. tv. 13/A. § (3) bekezdése.

Kezelt adatok köre: dátum, idő, IP cím, előzőleg meglátogatott oldal címe, a felhasználó operációs rendszerével és böngészőjével kapcsolatos adatok.

Adattárolás határideje: a honlap megtekintésétől számított 30 nap.

Adattárolás módja: elektronikus és papíralapú.

Adatfeldolgozó: a Szolgáltató az adatokat tárhelyszolgáltatás céljából továbbítja a Hostinger International Ltd. (székhelye: 61 Lordou Vironos Street, Lumiel Building, 4th floor, 6023 Larnaca, Ciprus; elektronikus levelezési címe: support@hostinger.com) részére, amely az informatikai háttérszolgáltatások ellátása érdekében további adatfeldolgozókat vehet igénybe.

5.2. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés

Az Ügyfél a Szolgáltatóval, mint adatkezelővel a kapcsolatfelvételt a jelen Tájékoztató Adatkezelő címe alatti elérhetőségein kezdeményezheti szóban, írásban, azaz postai úton, vagy e-mailben.

Adatkezelés célja: bizonyítható módon történő kapcsolatfelvétel a Szolgáltatóval, a fogyasztói igények kezelése, a vásárló és az adatkezelő jogainak érvényesítése.

Adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett önkéntes hozzájárulása, az Fgy. tv. 17/A. § (7) bekezdése.

Kezelt adatok köre: az érintett által megadott személyes adatok.

Adattárolás határideje: A vállalkozás a szóbeli panaszról felvett jegyzőkönyvet vagy az írásbeli panaszt, továbbá a panaszra adott érdemi válaszának másolati példányát három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság felhívására bemutatni.

Adattárolás módja: elektronikus és papíralapú.

Adatfeldolgozó: a Szolgáltató az adatokat tárhelyszolgáltatás céljából továbbítja Hostinger International Ltd. (székhelye: 61 Lordou Vironos Street, Lumiel Building, 4th floor, 6023 Larnaca, Ciprus; elektronikus levelezési címe: support@hostinger.com) részére, amely az informatikai háttérszolgáltatások ellátása érdekében további adatfeldolgozókat vehet igénybe.

6. ADATVÉDELMI JOGOK ÉS ÉRVÉNYESÍTÉSÜK

6.1. Az érintett jogai

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelő és az annak megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatai vonatkozásában az alábbiak szerinti jogait érvényesítse:

• Előzetes tájékozódáshoz való jog: az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon. Az előzetes tájékozódáshoz való jog érvényesülése érdekében az adatkezelő az általa, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által végzett adatkezelési műveletek megkezdését megelőzően vagy legkésőbb az első adatkezelési művelet megkezdését követően haladéktalanul az érintett rendelkezésére bocsátja

• az adatkezelő és – ha valamely adatkezelési műveletet adatfeldolgozó végez, az adatfeldolgozó – megnevezését és elérhetőségeit;
  • a tervezett adatkezelés célját és
  • az érintettet az Infotv. értelmében megillető jogok, valamint azok érvényesítése módjának ismertetését.

A fentiekben foglaltakkal egyidejűleg, azzal azonos módon vagy az érintettnek címzetten az adatkezelő az érintett számára tájékoztatást nyújt

• az adatkezelés jogalapjáról;
  • a kezelt személyes adatok megőrzésének időtartamáról, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól;
  • a kezelt személyes adatok továbbítása vagy tervezett továbbítása esetén az adattovábbítás címzettjeinek – ideértve a harmadik országbeli címzetteket és nemzetközi szervezeteket – köréről;
  • a kezelt személyes adatok gyűjtésének forrásáról és
  • az adatkezelés körülményeivel összefüggő minden további érdemi tényről.

• Hozzáféréshez való jog: az érintett kérheti, hogy a személyes adatait és az azok kezelésével összefüggő információkat az adatkezelő a rendelkezésére bocsássa. A hozzáféréshez való jog érvényesülése érdekében az érintettet kérelmére az adatkezelő tájékoztatja arról, hogy személyes adatait maga az adatkezelő, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó kezeli-e. Ha az érintett személyes adatait az adatkezelő vagy a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó kezeli, az adatkezelő az előbbiekben meghatározottakon túl az érintett rendelkezésére bocsátja az érintett általa és a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatait, és közli vele

• a kezelt személyes adatok forrását;
  • az adatkezelés célját és jogalapját;
  • a kezelt személyes adatok körét;
  • a kezelt személyes adatok továbbítása esetén az adattovábbítás címzettjeinek – ideértve a harmadik országbeli címzetteket és nemzetközi szervezeteket – körét;
  • a kezelt személyes adatok megőrzésének időtartamát, ezen időtartam meghatározásának szempontjait;
  • az érintettet az Infotv. vonatkozó rendelkezései alapján megillető jogok, valamint azok érvényesítése módjának ismertetését;
  • az érintett személyes adatainak kezelésével összefüggésben felmerült adatvédelmi incidensek bekövetkezésének körülményeit, azok hatásait és az azok kezelésére tett intézkedéseket.

• Helyesbítéshez való jog: az érintett kérheti, hogy személyes adatait az adatkezelő helyesbítse, illetve kiegészítse. A helyesbítéshez való jog érvényesülése érdekében az adatkezelő, ha az általa, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatok pontatlanok, helytelenek vagy hiányosak, azokat – különösen az érintett kérelmére – haladéktalanul pontosítja vagy helyesbíti, illetve ha az az adatkezelés céljával összeegyeztethető, az érintett által rendelkezésére bocsátott további személyes adatokkal vagy az érintett által a kezelt személyes adatokhoz fűzött nyilatkozattal kiegészíti (a továbbiakban együtt: helyesbítés). Az adatkezelő mentesül az előbbiekben meghatározott kötelezettség alól, ha

• a pontos, helytálló, illetve hiánytalan személyes adatok nem állnak rendelkezésére és azokat az érintett sem bocsátja a rendelkezésére, vagy
  • az érintett által rendelkezésére bocsátott személyes adatok valódisága kétséget kizáróan nem állapítható meg.

• Adatkezelés korlátozásához való jog: az érintett kérelmére, valamint az Infotv.-ben meghatározott további esetekben a személyes adatok kezelését az adatkezelő korlátozza. Az adatkezelés korlátozásának időtartama alatt a korlátozással érintett személyes adatokkal az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a tároláson túl egyéb adatkezelési műveletet kizárólag az érintett jogos érdekének érvényesítése céljából vagy törvényben, nemzetközi szerződésben, illetve az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározottak szerint végezhet.

• Törléshez való jog: az érintett kérheti, hogy a személyes adatait az adatkezelő törölje. A törléshez való jog érvényesítése érdekében az adatkezelő haladéktalanul törli az érintett személyes adatait, ha

• az adatkezelés jogellenes;
  • az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok további kezelése már nem szükséges az adatkezelés céljának megvalósulásához;
  • ha az adatkezelés törvényben, nemzetközi szerződésben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott időtartama eltelt;
  • az adatkezelés jogalapja megszűnt és az adatok kezelésének nincs másik jogalapja;
  • az érintett az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonja vagy személyes adatainak törlését kérelmezi;
  • az adatok törlését jogszabály, az Európai Unió jogi aktusa, a hatóság vagy a bíróság elrendelte.

A Szolgáltató, mint adatkezelő az érintett jogai érvényesülésének elősegítése érdekében megfelelő intézkedéseket tesz, így különösen az érintett által benyújtott, az őt megillető jogosultságok érvényesítésére irányuló kérelmet annak benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, de legfeljebb 25 napon belül elbírálja és döntéséről az érintettet írásban vagy ha az érintett a kérelmet elektronikus úton nyújtotta be, elektronikus úton értesíti. Amennyiben az érintett a Szolgáltató döntésével, vagy intézkedésével nem ért egyet, úgy az alábbi alcím szerinti jogorvoslati lehetőségekkel élhet.

6.2. Jogorvoslat

Az érintett a fentiek szerinti alcímben részletezett adatvédelmi jogainak érvényesítése érdekében – feltéve, hogy nem ért egyet a Szolgáltató döntésével, vagy intézkedésével – az alábbiakban részletezettek szerint a

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság előtt

cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

telefon: +36-1-391-1400; +36 (30) 683-5969;+36 (30) 549-6838

e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

jogosult hatósági vizsgálatot kezdeményezni, illetve adatvédelmi hatósági eljárás lefolytatását kérelmezni, avagy a bíróság előtt pert indítani:

• Hatósági vizsgálat kezdeményezése: az érintett a Hatóság vizsgálatát kezdeményezheti az adatkezelő intézkedése jogszerűségének vizsgálata céljából, ha az adatkezelő az érintett adatvédelmi jogainak érvényesítését korlátozza vagy ezen jogainak érvényesítésére irányuló kérelmét elutasítja.

• Adatvédelmi hatósági eljárás lefolytatásának kérelmezése: ha az érintett megítélése szerint személyes adatainak kezelése során az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó megsérti a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat, úgy az érintett jogosult az adatvédelmi hatósági eljárást kezdeményezni.

• Bírósághoz fordulás joga: az érintett az adatkezelő, illetve – az adatfeldolgozó tevékenységi körébe tartozó adatkezelési műveletekkel összefüggésben – az adatfeldolgozó ellen bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatait a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírások megsértésével kezeli. A pert az érintett – választása szerint – az adatkezelő székhelye szerint illetékes

Fővárosi Törvényszék, vagy

az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék

előtt is megindíthatja. A törvényszékek listája és elérhetősége a következő linken található: https://birosag.hu/torvenyszekek

7. FELELŐSSÉG

Minden olyan személy, aki az adatvédelmi rendelet (GDPR) megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult, mely igényét a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt érvényesítheti. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a jogszabályban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta vagy azokkal ellentétesen járt el.

Amennyiben több adatkezelő vagy több adatfeldolgozó vagy mind az adatkezelő mind az adatfeldolgozó érintett ugyanabban az adatkezelésben, és felelősséggel tartozik az adatkezelés által okozott károkért, minden egyes adatkezelő vagy adatfeldolgozó egyetemleges felelősséggel tartozik a teljes kárért.

Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó akkor mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.

8. ADATTOVÁBBÍTÁS, ADATFELDOLGOZÓK

A Szolgáltató által bevonásra kerülő adatfeldolgozók és elérhetőségeik a vonatkozó pontokban kerülnek feltüntetésre, az adott adatkezeléshez rendelten.

9. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL, PROFILALKOTÁS

A Szolgáltató az Ügyfelek adatai tekintetében automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmaz.

10. EGYÉB ADATKEZELÉSEK

A jelen Tájékoztatóban meg nem jelölt egyéb adatkezelésekről a Szolgáltató az adat felvételekor ad tájékoztatást.

A bíróság, az ügyészség, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetve jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetve iratok rendelkezésre bocsátása iránt megkereshetik az adatkezelőt. A Szolgáltató a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

11. EGYEBEK

A jelen dokumentumban nem érintett kérdésekben az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény vonatkozó rendelkezései az irányadóak.